近日，一段对于" 108 名搭客飞抵雅加达，行李却被落在广州机场"的视频在收集上激勉柔顺。一位搭客流露，他于 2 月 10 日乘坐翎亚航空 8B861 次航班，从广州白云国外机场飞往印度尼西亚雅加达苏加诺哈达国外机场，抵达规划地后却发现，包括他在内的百余位搭客的行李被落在了登程地广州。2 月 11 日，该搭客更新了情况，暗示已在今日上昼领取到了我方的行李。

翎亚航空回复记者邮件作出陈述

对于行李大畛域延误原因，网文明神话法繁密，如天气原因、载量原因、地勤渐忘等等，有搭客暗示飞机莫得坐满还有多个空位，还有搭客暗示升起前未收到行李会延误的奉告。

2 月 12 日上昼，广州白云国外机场客服东谈主员对扬子晚报 / 紫牛新闻记者称，筹谋问题需探讨航空公司，"机场暂时莫得收到航空公司的通报，冷漠您向航空公司那里了解，以航空公司对外的公告为准。"

翎亚航空中国区客服东谈主员告诉记者，当今通盘延误行李已投递雅加达苏加诺哈达国外机场，有特意的团队在跟进贬责此事。至于行李延误的原因，该客服暗示并不明晰，他们当今还莫得收到筹谋的奉告。

搭客行李淹留的网传视频截图

2 月 12 日下昼，扬子晚报 / 紫牛新闻记者向翎亚航空中国区筹谋追究东谈主发送邮件，就 2 月 10 日广州 - 雅加达 8B861 航班部分托运转李未随航班运抵雅加达的情况探讨探问恶果，得到陈述称："由于当日雅加达及相近地区天气欠安，需要遴荐更远的备降机场。为确保遨游安全，翎亚航空在升起前进行最终的载重均衡预计后，决定临时载量移动，优先保险搭客安全、准时抵达规划地。"

该追究东谈主还暗示，当今，受影响搭客已赶赴机场领取行李或筹谋航司通过邮寄神气取得行李，此外，转机搭客的行李将随转乘航班运至规划地机场，"咱们再次为本次安排形成的未便抒发古道的歉意，并对搭客的明白与合作暗示感谢。"

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